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Häufig gestellte Fragen

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Beschäftigt dich etwas oder hast du eine dringende Frage? Zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Dies kannst du über unseren Kundenservice tun.

Unten haben wir auf jeden Fall schon einmal die am häufigsten gestellten Fragen für dich aufgelistet!

Häufig gestellte Fragen

Zahlungsmethoden

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bezahlen?

Sie können bei uns auf verschiedene Weisen bezahlen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie wählen aus:

Ideal: Schnelle und sichere Zahlung über Ihre eigene Bank.
Kreditkarte: Nur mit einem kleinen Zahlungszuschlag von 2%. 
Bancontact/Mistercash:
 Hauptsächlich für Belgien.
Banküberweisung: Wenn Sie die Zahlung per Überweisung tätigen möchten. 
Nachnahme: 
Sie können eine Bestellung aufgeben und bei Lieferung bezahlen (Kartenzahlung und Barzahlung möglich).
Kartenzahlung: Kartenzahlung ist nur in unserem Geschäft und bei Lieferung möglich.

Versand & Rücksendungen

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit meiner Bestellung?

Wir liefern unsere Möbel in ganz Europa, in den Niederlanden innerhalb von 1 Woche und in Belgien innerhalb von 10 Tagen. Da wir unsere Gartenmöbel meist auf Lager haben, können wir sehr schnell liefern. Wenn Sie eine Party haben oder einfach Ihre Gartenmöbel schnell haben möchten, rufen Sie uns einfach an, und wir werden sehen, was wir für Sie tun können.

Möchten Sie wissen, welche Lieferzeit Sie für Ihr spezifisches Produkt erwarten können? Diese ist immer beim Produkt selbst auf der Website angegeben. Die Lieferzeiten können geringfügig von den oben genannten abweichen, wenn wir das Produkt derzeit nicht auf Lager haben, es aber beim Lieferanten bestellen können.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Lieferkosten Niederlande

Paketversand

0,- bis 249,- berechnen wir 7,50 Euro. (Dies versenden wir immer per Paketpost)

Standardlieferung bis zur Haustür

Bei der Standardlieferung liefern wir die Gartenmöbel zu Ihnen nach Hause. Die Gartenmöbel werden noch in der Originalverpackung sein und müssen selbst ausgepackt und eventuell montiert werden.

250,- bis 499,- berechnen wir 25,- Euro

ab 500,- in den ganzen Niederlanden kostenlos (mit Ausnahme der Inseln*)

Full-Service-Lieferung Erdgeschoss

Bei der Full-Service-Lieferung liefern wir die Gartenmöbel montiert und an den gewünschten Ort. Wir montieren die Gartenmöbel vor der Lieferung in unserem Lager. Bei der Full-Service-Lieferung stellen wir die Gartenmöbel auch ordentlich an den gewünschten Platz im Garten.

250,- bis 749,- berechnen wir 35,-

750,- bis 3000,- berechnen wir 60,-

ab 3000,- in den ganzen Niederlanden kostenlos (mit Ausnahme der Inseln*)

Full-Service-Lieferung bis einschließlich 2. Etage

Bei der Full-Service-Lieferung bis einschließlich 2. Etage liefern wir die Gartenmöbel montiert und an den gewünschten Ort in der 1. oder 2. Etage. Wir montieren die Gartenmöbel vor der Lieferung in unserem Lager. Bitte beachten Sie bei der Full-Service-Lieferung bis einschließlich 2. Etage, dass die Möbel durch das Treppenhaus oder in den eventuell vorhandenen Aufzug passen müssen.

250,- bis 749,- berechnen wir 35,-

750,- bis 6000,- berechnen wir 120,-

Möchten Sie die Gartenmöbel in einem oder mehreren höheren Stockwerken liefern lassen? Dann kontaktieren Sie uns bitte!

*Inselzuschlag beträgt 45,- Euro auf die bestehenden Lieferkosten.

Lieferkosten Belgien & Luxemburg

Paketversand

0,- bis 249,- berechnen wir 12,- Euro. (Dies versenden wir immer per Paketpost)

Standardlieferung bis zur Haustür

Bei der Standardlieferung liefern wir die Gartenmöbel zu Ihnen nach Hause. Die Gartenmöbel werden noch in der Originalverpackung sein und müssen selbst ausgepackt und eventuell montiert werden.

250,- bis 2499,- berechnen wir 75,- Euro

ab 2500,- Euro liefern wir in Belgien & Luxemburg kostenlos

Full-Service-Lieferung Erdgeschoss

Bei der Full-Service-Lieferung liefern wir die Gartenmöbel montiert und an den gewünschten Ort. Wir montieren die Gartenmöbel vor der Lieferung in unserem Lager. Bei der Full-Service-Lieferung stellen wir die Gartenmöbel auch ordentlich an den gewünschten Platz im Garten.

250,- bis 2999,- berechnen wir 150,-

ab 3000,- berechnen wir 100,-

Ausführlichere Informationen zur Lieferung finden Sie auf unserer Seite Versand und Lieferung.

Liefern Sie auch an Adressen im Ausland?

Natürlich! In der vorherigen Frage können Sie sehen, dass wir auch nach Belgien und Luxemburg liefern und wie hoch die Kosten dafür sind. Möchten Sie es in ein anderes EU-Land liefern lassen? Auch das ist möglich! Wir möchten gerne die Adresse und die gewünschte Bestellung erhalten. Wir werden dann versuchen, das beste Angebot für den Transport für Sie zu finden. Sie haben eine Anfrage? Rufen Sie uns gerne an , kommen Sie vorbei oder senden Sie Ihre Frage an info@dutchgarden.nl

An welchen Tagen liefern Sie?

Wir liefern in der Regel von Dienstag bis Samstag. Sie können uns jederzeit Ihren Wunschtag mitteilen, wir versuchen stets, dies bestmöglich zu berücksichtigen. Dies gilt für alle Lieferungen, die wir selbst durchführen. In einigen Fällen versenden wir Ihre Bestellung möglicherweise per Post oder einem externen Spediteur.

Wenn ich eine Bestellung aufgegeben habe, wann erfahre ich, wann sie geliefert wird?

Wenn Sie Gartenmöbel bei uns bestellt haben, bearbeiten wir die Bestellung immer umgehend. Sie können sich jederzeit an die Lieferzeiten halten, die auf der Website für das jeweilige Produkt angegeben sind. Die meisten Produkte können wir sofort liefern. Ist das der Fall? Dann wird Ihre Bestellung immer am darauffolgenden Montag derselben Woche zugestellt. Sie erhalten eine E-Mail, in der wir Sie zur Lieferung einladen. Sie können dies problemlos akzeptieren oder ablehnen, wenn es Ihnen nicht passt. Sollte dies nicht möglich sein, versuchen wir einen neuen Termin zu vereinbaren. Sollte dies für die gleiche Woche nicht möglich sein, verschieben wir ihn auf den darauffolgenden Montag.

Wenn Sie etwas bestellt haben, das per Post verschickt werden kann und direkt bei uns vorrätig ist, können Sie mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen rechnen.

Wenn Sie bei uns ein Lounge-Set bestellt haben, für das maßgeschneiderte Kissen angefertigt werden müssen, beträgt die Lieferzeit der Kissen in der Regel 3 Wochen. Die Holzarbeiten sind in der Regel bei uns auf Lager und können oft früher geliefert werden.

Liefern Sie auch auf Balkone oder Dachterrassen?

Wir liefern auf Balkone und Dachterrassen, sofern die Möbel durch das Treppenhaus passen oder in den eventuell vorhandenen Aufzug. Es ist ratsam, dies zum Zeitpunkt des Kaufs anzugeben. Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie selbst einen Aufzug oder Ähnliches organisieren, um die Möbel nach oben zu transportieren. Dutch Garden ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich und wird ihn auch nicht selbst durchführen. Wir können lediglich assistieren und die Möbel auf dem Balkon oder der Dachterrasse montieren. Auch dies müssen wir im Voraus wissen. 

Dutch Garden ist nicht verantwortlich für Schäden, die während des Hochhievens der Waren mit einem Aufzug oder Ähnlichem entstehen.

Ich möchte gerne eine Bestellung aufgeben, die Bestellung aber erst später erhalten, ist dies möglich?

In den meisten Fällen ist dies möglich! Es ist für uns kein Problem, Ihre Bestellung einige Wochen später auszuliefern. Haben Sie Zweifel oder haben Sie ein konkretes Anliegen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren , um alles zu arrangieren!

Das Produkt, das ich bestellt habe, entspricht nicht ganz meinen Erwartungen. Kann ich das Produkt zurücksenden?

Es kann vorkommen, dass ein Produkt nicht ganz Ihren Wünschen entspricht oder einfach nicht so aussieht, wie Sie es erwartet haben. Eine Rücksendung ist in jedem Fall möglich. Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Das Produkt kann nur unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten für die Rücksendung der Bestellung gehen zu Ihren Lasten.

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen. Alternativ können Sie auch das Musterformular (siehe Ende der AGB) nutzen.

ACHTUNG! Es ist wichtig, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung (für Gartenkissen) zurückgegeben wird. Gartenmöbel müssen unbenutzt und nicht nass sein.

Wir können keine Sonderanfertigungen zurücknehmen. Wenn Sie bei uns gezielt einen Sonderanfertigungsartikel bestellen, muss dieser beim Kauf vollständig bezahlt werden und ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular herunterladen

Lagerbestand & Produkte

Können alle Möbel, die online sind, auch im Showroom besichtigt werden?

Nicht alle Möbel, die Sie auf unserer Website finden, können in unserem Ausstellungsraum besichtigt werden. Bei den meisten Produkten, die in unserem Showroom besichtigt werden können, ist dies auch beim Produkt auf der Website angegeben. Wenn das Produkt, das Sie sehen möchten, nicht aufgeführt ist, können Sie uns jederzeit mit Ihrer Frage anrufen!

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile wie z. B. Schrauben?

Für eine Reihe unserer Eigenprodukte haben wir noch Schrauben und Scharniere im Angebot. Diese sind im Allgemeinen nicht universell. Vermissen Sie eine Schraube oder ein Scharnier an einem Möbelstück, das Sie nicht bei uns gekauft haben, und haben wir etwas in der Kollektion, das genauso aussieht? Sie können uns jederzeit fragen. Wir möchten gerne klare Fotos der Teile mit einem Maßstab erhalten, damit wir sehen können, wie lang bzw. breit die Teile sein sollten, dann schauen wir, was wir für Sie tun können! Sie können die Fotos an info@dutchgarden.nl senden.

Haben Sie auch Hüllen, die genau zu meinem Loungeset passen?

Wir haben einegroße Auswahl an Gartenmöbelabdeckungen, die unter anderem für Teakholz-Loungesets geeignet sind. Wenn Sie die Maße Ihres Sets kennen, können Sie in unserem Angebot fast immer eine passende Abdeckung finden. Sind die richtigen Maße nicht dabei? Dann sollten Sie lieber eine etwas zu große Abdeckung wählen als eine zu kleine. Das Risiko von Rissen und Lecks ist dann geringer. Entscheiden Sie sich für eine etwas größere Abdeckung? Achten Sie dann darauf, dass Sie diese gut befestigen. Achten Sie auch darauf, dass die Abdeckung dennoch einigermaßen straff um das Set liegt, um Risse durch große Wasseransammlungen zu vermeiden.

Ich habe eine schöne Lounge-Garnitur gefunden, aber sie ist zu groß. Gibt es die Garnitur auch in anderen Größen?

Die meisten Lounge-Sets der Marken Garden Teak und Wolfwood sind modular aufgebaut. Das bedeutet, dass Sie eine große Auswahl an verschiedenen Aufstellungen haben. Dies liegt daran, dass Sie diese Sets einzeln kaufen. Sie können das Set so groß oder klein machen, wie Sie möchten.

Die meisten Lounge-Sets der Marken Apple Bee, Suns und Brafab können nur gespiegelt werden oder sind in einigen Fällen in zwei verschiedenen Größen erhältlich.

Maranza Terrassenüberdachung

In welchen Größen ist die Terrassenüberdachung Maranza erhältlich?

Die Terrassenüberdachung Maranza von Suns ist in drei verschiedenen Größen erhältlich. Die kleinste Größe beträgt 360 x 350 cm. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Größe keine Stange in der Mitte vorhanden ist.

Die mittlere Größe der Maranza-Terrassenüberdachung beträgt 540 x 350 cm und die größte Größe beträgt 720 x 350 cm.

Die Terrassenüberdachung Maranza von Suns ist nur in diesen drei verschiedenen Größen erhältlich. Es ist keine Anpassung möglich.

Wie hoch ist die Terrassenüberdachung Maranza?

Die Höhe der Terrassenüberdachung Maranza beträgt 230 cm. Die Terrassenüberdachung Maranza lässt sich nicht beliebig in der Höhe verstellen. Sollte dies einfach nicht die richtige Höhe sein, können Sie die Maranza auf Betonfundamenten platzieren, die in verschiedenen Arten und Höhen erhältlich sind. Diese Betonfundamente müssen Sie selbst errichten, bevor die Maranza montiert werden kann.

Wird die Maranza Terrassenüberdachung montiert geliefert?

Die Terrassenüberdachung Maranza wird zunächst unmontiert geliefert.

Wenn Sie eine Maranza-Terrassenüberdachung bestellen, können Sie sich für die Montage der Maranza entscheiden. Hierfür wird ein Aufpreis erhoben, der je nach Größe variiert. Die Montage der Meransen-Terrassenüberdachung erfolgt durch das Suns-Serviceteam. Die Installation umfasst nur die Installation des Vordachs selbst.

Kann die Terrassenüberdachung Maranza auch an der Hauswand befestigt werden?

Ja, das ist möglich. Wenn Sie dies wünschen, würden wir dies gerne wissen, damit wir die richtigen Kappen für die Pfosten bestellen können. Das Serviceteam, das die Terrassenüberdachung montiert, bringt die Überdachung nicht am Haus an. Wenn Sie dies möchten, können Sie dies selbst tun oder es natürlich von einer anderen Partei durchführen lassen.

Ich würde die Terrassenüberdachung Maranza gerne montieren lassen, was muss ich dafür vorbereiten?

Bevor die Terrassenüberdachung Maranza montiert werden kann, ist es wichtig, dass die Terrassenüberdachung Maranza im Boden verankert werden kann. Hierfür müssen Sie einige Vorbereitungen treffen, indem Sie Betonblöcke an der richtigen Stelle platzieren. Die genauen Abmessungen hierfür variieren je nach Größe. Die Größen können Sie ganz einfach per E-Mail bei uns anfragen! Wir senden Ihnen dann das richtige Dokument zu.

Ist die Maranza Terrassenüberdachung wasserdicht?

Die Terrassenüberdachung Maranza ist wasserdicht, wenn die Lamellen richtig geschlossen sind. Auch wenn es regnet, können Sie darunter entspannen.

Wie funktioniert das Entwässerungssystem der Terrassenüberdachung Maranza?

Das Regenwasser, das auf das Dach trifft, läuft an den Rändern in die Pfosten. An der Unterseite der Pfosten befinden sich kleine Aussparungen, durch die das Wasser abfließen kann. Durch die schönen Abdeckungen, die darüber angebracht werden, sieht man davon absolut nichts. Wir empfehlen übrigens nicht, die Lamellen direkt nach einem starken Regenschauer zu öffnen ;). Geben Sie dem Wasser die Möglichkeit, abzufließen und die letzten Tropfen trocknen zu lassen.

Wie viel Gewicht kann das Dach der Terrassenüberdachung Maranza tragen?

Das Dach der Terrassenüberdachung Maranza ist mit 150 kg pro Quadratmeter belastbar. Wir empfehlen, die Lamellen bei Schneefall offen zu lassen, damit der Großteil des Schnees einfach durchfallen kann.

Garantie & Reparatur

Wie lang ist Ihre Garantiezeit?

Bei Dutch Garden haben Sie standardmäßig immer Anspruch auf eine zweijährige Garantie. Die Garantiezeit kann auch je nach Marke unterschiedlich sein. Die Ausnahme bilden Suns und Apple Bee . Für Suns-Produkte gilt eine Garantiezeit von 5 Jahren und für Apple Bee-Produkte eine Garantiezeit von 3 Jahren.

Mein Möbelstück ist innerhalb der Garantiezeit kaputt gegangen, was soll ich tun?

Sollten an den kürzlich gekauften Gartenmöbeln oder Gartenmöbeln, die sich noch innerhalb der Garantiezeit befinden, Mängel auftreten, sorgen wir für deren Behebung. Wir möchten klare Fotos des Mangels und ein Foto des gesamten Möbelstücks erhalten. Sie können diese Fotos an info@dutchgarden.nl senden. Wir werden dies mit unseren Experten prüfen oder gegebenenfalls an den entsprechenden Lieferanten weiterleiten. Wir lassen den Mangel beurteilen und erarbeiten eine passende Lösung.

Mein Möbel ist nach der Garantiezeit kaputt gegangen, können Sie trotzdem etwas für mich tun?

Auch nach Ablauf der Garantiezeit können Sie sich mit Reklamationen und Mängeln an uns wenden. Auch hiervon würden wir gerne klare Fotos erhalten. Wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.

Pflege von Gartenmöbeln

Woher stammt Ihr Teakholz?

Teakholz stammt ursprünglich aus Südostasien vom Teakbaum (Tectona grandis). Heutzutage wird der Teakbaum in den Tropen großflächig angebaut. Teakholz ist sehr robust und leicht zu bearbeiten, es hat eine feine Struktur und ist sehr gleichmäßig in der Farbe. Je trockener die Region der Plantage ist, desto größer sind die Farbunterschiede des Teakholzes.

Das alte Teakholz, das in Ost-Java zu finden ist, ist das beste Teakholz. Deshalb importieren wir auch alle Teakholz-Gartenmöbel aus Indonesien. Diese werden von den besten Handwerkern gefertigt und sind von bester Qualität. Möchten Sie mehr über Teakholz erfahren? Dann lesen Sie diesen Blog!

Wie kommt es, dass bei Teakholzprodukten manchmal so große Preisunterschiede bestehen?

Manchmal sieht man große Preisunterschiede bei verschiedenen Teakholzmöbeln. Diese Preisunterschiede hängen meist mit der Qualität des Teakholzes zusammen. Teakholz gibt es in verschiedenen Güteklassen: A, B und C Qualität.

A-Qualität Teakholz wird aus dem Kernholz gewonnen, also dem mittleren Teil des Stammes. Dieser Holzabschnitt enthält das meiste Öl und ist zudem nahezu astfrei und sehr ebenmäßig. Aus einem ausgewachsenen Stamm können durchschnittlich 20 - 40% A-Qualität Teakholz gewonnen werden. Es kann also nur ein kleiner Teil des Stammes verwendet werden. Dies macht A-Qualität Teakholz knapp und somit auch teuer.

B-Qualität Teakholz stammt aus dem Bereich zwischen Kern- und Splintholz. In diesem Holzabschnitt findet man viel mehr Äste. B-Qualität Teakholz ist auch etwas heller in der Farbe, da in diesem Holzabschnitt weniger Öl enthalten ist. Die Lebensdauer von B-Qualität Teakholz ist erheblich kürzer als die Lebensdauer von A-Qualität Teakholz. Mit der richtigen Behandlung des Holzes lässt sich die Lebensdauer jedoch gut verlängern. Aus einem ausgewachsenen Stamm können etwa 30-50% B-Qualität Teakholz gewonnen werden.

C-Qualität Teakholz stammt aus der äußeren Schicht des Stammes, auch Splintholz genannt. Diese Teakholzqualität ist eigentlich nicht für Gartenmöbel geeignet. Das Splintholz nimmt viel Feuchtigkeit auf, die lange im Holz verbleibt und Fäulnis verursacht. C-Qualität Teakholz wird jedoch häufig für beispielsweise Souvenirs verwendet. Leider wird dieses Holzstück in einigen Fällen doch für Gartenmöbel verwendet und so behandelt, dass es auf den ersten Blick wie A- oder B-Qualität Teakholz aussieht.

In diesem Blog erfahren Sie mehr über die verschiedenen Qualitäten von Teakholz.

Welche Teakholzarten gibt es?

Wie bereits in der obigen Frage erläutert, gibt es Teakholz in verschiedenen Qualitäten. So ist A-Qualität Teakholz das beste Holzstück, das für Gartenmöbel verwendet werden kann. A-Qualität Teakholz hat eine gleichmäßige Struktur und ist nahezu astfrei. Zudem enthält es am meisten Öl, was das Holz sehr widerstandsfähig macht.

B-Qualität Teakholz wird ebenfalls häufig für Gartenmöbel verwendet. Dieses Holzstück enthält etwas weniger Öl, wodurch B-Qualität Teakholz oft etwas heller aussieht. Auch hat B-Qualität Teakholz mehr Struktur und Äste. Die Lebensdauer von B-Qualität Teakholz ist kürzer als die von A-Qualität Teakholz, kann aber mit der richtigen Behandlung gut verlängert werden.

C-Qualität Teakholz wird glücklicherweise nicht mehr oft für Gartenmöbel verwendet. C-Qualität Teakholz enthält viel Splintholz, das Feuchtigkeit aufnimmt, wodurch sich schnell Fäulnis bildet. Dies ist gut für den Baum, aber weniger gut für die Möbel.

Neben den verschiedenen Teakholzqualitäten wird manchmal auch recyceltes Teakholz verwendet. Recyceltes Teakholz stammt aus verschiedenen Quellen und wird oft zu einem neuen Produkt zusammengefügt. In recyceltem Teakholz sieht man manchmal Füllstücke. Dies sorgt für einen robusten Look & Feel.

Möchten Sie mehr über recyceltes Teakholz erfahren? In diesem Blog erfahren Sie alles darüber.

Wie pflege ich meine Teakholz-Gartenmöbel?

Wir empfehlen, Teakholz-Gartenmöbel mindestens zweimal jährlich zu behandeln. Am besten zu Beginn der Saison und einmal am Ende der Saison. Wie Sie die Gartenmöbel behandeln, hängt davon ab, welches Ziel Sie erreichen möchten. In jedem Fall ist es ratsam, die Gartenmöbel zweimal jährlich zu reinigen. Dies kann sowohl mit grüner Seife und einer milden Bürste als auch mit dem Golden Care Teak Cleaner für hartnäckigeren Schmutz und Ablagerungen erfolgen. Danach empfehlen wir in der Regel, die Gartenmöbel mit einem Teak Shield zu behandeln. Dies ist eine transparente Schicht, die das Holz wasser- und schmutzabweisend macht. Das Holz wird dann schön gleichmäßig vergrauen. Übrigens lassen sich die Gartenmöbel, nachdem sie mit einem Teak Shield behandelt wurden, am Anfang oder Ende der Saison viel leichter reinigen.

Wenn Sie die warme Farbe des Teakholzes erhalten möchten, empfehlen wir, nach der Reinigung zuerst den Golden Care Teak Protector aufzutragen.

Wie reinige ich meine Teakholz-Gartenmöbel?

Teak-Gartenmöbel lassen sich in der Regel gut mit grüner Seife und einer weichen Bürste reinigen. Sollte der Schmutz auf den Gartenmöbeln doch etwas hartnäckiger sein und sich mit grüner Seife allein nicht entfernen lassen, empfehlen wir die Verwendung des Golden Care Teakreinigers. Der Golden Care Teakreiniger wurde speziell entwickelt, um Pilze und Algen im Holz abzutöten.

Bevor Sie die Möbel mit dem Teakreiniger reinigen, empfehlen wir, die Gartenmöbel zuerst mit Wasser nass zu machen. Danach kann der Teakreiniger mit einem Tuch auf die Gartenmöbel aufgetragen werden. Lassen Sie ihn dann 3 Minuten einwirken. Nach den 3 Minuten bürsten Sie die Gartenmöbel mit dem mitgelieferten Schleifpad sauber. Achten Sie darauf, immer in Richtung der Maserung zu bürsten. Zum Schluss spülen Sie die Möbel mit Wasser sauber (kein Hochdruckreiniger!). Lassen Sie die Möbel dann gut trocknen.

Sehen Sie hier unser Video zur Reinigung von Teak-Gartenmöbeln!

Was soll ich tun, wenn ich meine Teakholzmöbel nicht vergrauen lassen möchte?

Wenn Sie den honigbraunen Farbton des Teakholzes erhalten möchten, empfehlen wir Ihnen, die Gartenmöbel mit dem Golden Care Teak Protector zu behandeln. Der Golden Care Teak Protector ist ein farbiges Produkt, mit dem Sie die Gartenmöbel behandeln. Achten Sie vor Beginn der Arbeit darauf, dass die Gartenmöbel auf Karton oder Ähnlichem stehen, falls der Protektor versehentlich ausläuft, und dass Sie mit Ihrer Kleidung vorsichtig sind. Es wäre schade, wenn Flecken auf die schönen Gartenfliesen und die Kleidung gelangen würden. Bevor die Möbel mit dem Protektor behandelt werden können, müssen die Gartenmöbel vollständig sauber, staubfrei und trocken sein. Ist dies der Fall, können Sie mit der Behandlung beginnen. Schütteln Sie die Flasche gut und tragen Sie dann mit dem mitgelieferten Tuch eine dünne Schicht auf. Lassen Sie diese 30 Minuten trocknen und tragen Sie danach eine zweite dünne Schicht auf. 

Die aufgetragene Schicht kann mit der Zeit etwas abgenutzt werden. Das ist normal. Wenn dies geschieht, können Sie den Tisch mit dem Golden Care Teak Cleaner reinigen und anschließend den Protektor erneut auftragen.

Können alle Ihre Möbel das ganze Jahr über draußen bleiben?

Ja, genau! Wir stehen für hochwertige Qualitätsprodukte mit langer Lebensdauer, die gleichzeitig für Komfort und Bequemlichkeit sorgen. Alle Gartenmöbel, die Sie bei uns finden, können das ganze Jahr über draußen stehen bleiben. Sogar die Loungekissen einiger Lounge-Sets können den ganzen Sommer über draußen bleiben! Dabei handelt es sich um die All-Weather-Sunbrella-Kissen.

Kann ich meine Loungekissen einfach draußen liegen lassen?

Das hängt vom Set und der Art der Loungkissen ab, die darauf liegen. Bei einigen Lounge-Sets sind die Kissen noch wasser- und schmutzabweisend, aber heutzutage werden immer mehr Lounge-Sets mit Allwetter-Loungekissen hergestellt. Diese Loungekissen können den ganzen Sommer draußen bleiben, selbst wenn das Wetter nicht mitspielt. Wir empfehlen jedoch, die Kissen im Winter drinnen oder in einerKissenboxaufzubewahren.

Können meine Loungekissen auch gewaschen werden?

In den meisten Fällen können die Bezüge der Loungekissen einfach gewaschen werden! Stellen Sie sicher, dass Sie es in einem milden Waschprogramm bei 30 Grad waschen und nicht in den Trockner geben. Natürlich möchten Sie, dass die Bezüge nach dem Waschen wieder um die Füllung passen. Wenn Sie Sunbrella-Bezüge haben, können diese auch bei 40 Grad gewaschen werden. Wir empfehlen auf jeden Fall, die Kissenbezüge mindestens einmal im Jahr zu waschen. Dadurch bleibt das Lounge-Set lange frisch.

Können meine Loungekissen auch gewaschen werden?

In den meisten Fällen können die Bezüge der Loungekissen einfach gewaschen werden! Stellen Sie sicher, dass Sie es in einem milden Waschprogramm bei 30 Grad waschen und nicht in den Trockner geben. Natürlich möchten Sie, dass die Bezüge nach dem Waschen wieder um die Füllung passen. Wenn Sie Sunbrella-Bezüge haben, können diese auch bei 40 Grad gewaschen werden. Wir empfehlen auf jeden Fall, die Kissenbezüge mindestens einmal im Jahr zu waschen. Dadurch bleibt das Lounge-Set lange frisch.

Beratung & Maßanfertigung

Bei einigen Sets sprechen Sie von Maßanfertigungen, können Sie auch Kissen für Sets anfertigen, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?

Natürlich! Wir können auch individuelle Kissen für Möbel herstellen, die nicht von uns stammen. Hierzu benötigen wir lediglich die genauen Maße. Auf dieser Grundlage können wir bei unserem Polsterer einen Preis erfragen. Alle möglichen Farbmuster können Sie in unserem Showroom besichtigen. Sobald alles ausgewählt ist, können wir es bestellen! Sind Sie neugierig, was Ihre individuellen Kissen kosten werden? Bitte kontaktieren Sie uns!

Wir haben einen bestimmten Bereich im Garten oder auf dem Balkon und wissen nicht genau, wie wir diesen einrichten sollen. Können Sie uns diesbezüglich eine maßgeschneiderte Beratung anbieten?

Natürlich! Wir bieten eine individuelle Gartenberatung an. Das bedeutet, dass wir gerne zu Ihnen nach Hause kommen, um den Raum zu besichtigen und Ihre Wünsche zu besprechen. Darauf basierend erstellen wir einen schönen Plan, der gut zum Raum, zum Haus und zu Ihren Wünschen passt. Manchmal hilft es, wenn ein anderer Blick auf den Raum geworfen wird ;).

Wir helfen auch gerne dabei, verschiedene Stile zusammenzuführen, falls dies eine Hürde für die endgültige Entscheidung darstellt. Das finden wir immer eine unglaublich schöne Herausforderung mit oft überraschenden Ergebnissen!

Klingt das nach Musik in Ihren Ohren? Dann nehmen Sie schnell Kontakt mit uns auf!

Beratung & Maßanfertigung

Nehmen Sie auch an Projekten teil?

Wir liefern regelmäßig schöne Gartenbänke an Tennis- oder Golfclubs.
Wir können verschiedene Gartentische und Gartenstühle aus Teakholz anbieten, die unter anderem für die Gastronomie, Vereine oder Wellnessunternehmen geeignet sind. Wir können auch Konferenztische und Loungemöbel liefern.
Fragen Sie einen unserer Mitarbeiter nach den Möglichkeiten.

Geht ihr auch Kooperationen mit anderen Unternehmen ein?

Auch hierfür sind wir offen. Wie eine solche Zusammenarbeit aussieht, variiert stark je nach Unternehmen und Wünschen. Sind Sie neugierig, was wir füreinander tun können? Dann senden Sie eine E-Mail an info@dutchgarden.nl und fragen Sie nach den Möglichkeiten!

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