Pakketpost
Producten die geschikt zijn voor pakketverzending komen via een pakketdienst tot aan de deur. Je pakt je bestelling zelf uit.
Dutch Garden · Service
Verzenden & retourneren
Van de eerste bestelling tot een mooi ingericht terras. Bekijk hoe we bezorgen, welke kosten daarbij horen en hoe je een online aankoop retourneert.
Een levering die bij je past
Drempellevering i
Wij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder.
i
Wij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder.Je meubels worden tot aan de voordeur geleverd, in de verpakking. Uitpakken, plaatsen en monteren doe je zelf.
Full service i
Wij pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg voor een goed bereikbare toegang. Levering op een verdieping bespreek je vooraf met ons.
i
Wij pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg voor een goed bereikbare toegang. Levering op een verdieping bespreek je vooraf met ons.We pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg vooraf voor voldoende ruimte en een goed bereikbare toegang.
De beschikbare bezorgopties hangen af van je producten, bestelbedrag en afleveradres. Je ziet de mogelijkheden en kosten voordat je afrekent.
Wat kost bezorgen?
Waarom zijn onze bezorgtarieven gekoppeld aan het bestelbedrag?
Een grotere bestelling betekent bij tuinmeubelen vaak ook een grotere levering: meer laadruimte, meer meubels om te tillen en meer tijd op locatie. Vooral bij full service komt daar het uitpakken, monteren en zorgvuldig plaatsen bij. Met sommige sets zijn we een halve dag bezig om alles te leveren en in elkaar te zetten.
We gebruiken het bestelbedrag daarom als praktische indicatie voor de omvang van de levering. Het tarief hangt daarnaast af van de bezorgservice, het afleverland en de producten die je bestelt. Een hogere bestelwaarde betekent dus niet automatisch lagere bezorgkosten. Zo maken we vooraf duidelijk welke kosten bij jouw levering horen.
Bekijk hieronder de tarieven voor tuinmeubelen en pakketproducten. Voor bepaalde artikelen kunnen afwijkende verzendkosten gelden; deze zie je bij het afrekenen.
Tuinmeubelen · reguliere collectie
| Levering | Bestelbedrag | Kosten |
|---|---|---|
Drempel levering Nederland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 150 t/m € 600 | € 35 |
Drempel levering Nederland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 600 t/m € 1.500 | € 75 |
Full Service Levering iWij pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg voor een goed bereikbare toegang. Levering op een verdieping bespreek je vooraf met ons. | € 1.000 t/m € 3.000 | € 120 |
Full Service Levering iWij pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg voor een goed bereikbare toegang. Levering op een verdieping bespreek je vooraf met ons. | € 3.000 t/m € 6.000 | € 120 |
Full Service Levering iWij pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg voor een goed bereikbare toegang. Levering op een verdieping bespreek je vooraf met ons. | Vanaf € 6.000 | € 120 |
Drempel levering Nederland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 1.501 t/m € 3.000 | € 90 |
Drempel levering Nederland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 3.001 t/m € 20.000 | € 0 |
| Levering | Bestelbedrag | Kosten |
|---|---|---|
Drempel leveringen België & Luxemburg iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 0 t/m € 249 | € 17,50 |
Drempel leveringen België & Luxemburg iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 250 t/m € 1.000 | € 120 |
Drempel leveringen België & Luxemburg iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 1.000 t/m € 4.000 | € 150 |
Full Service Levering België & Luxemburg iWij pakken de meubels uit, monteren ze en plaatsen ze op de gewenste plek op de begane grond. Zorg voor een goed bereikbare toegang. Levering op een verdieping bespreek je vooraf met ons. | Vanaf € 4.000 | € 250 |
Drempel leveringen België & Luxemburg iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 4.000 t/m € 6.000 | € 175 |
Drempel leveringen België & Luxemburg iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | Vanaf € 6.001 | € 250 |
| Levering | Bestelbedrag | Kosten |
|---|---|---|
Drempel leveringen Duitsland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 0 t/m € 249 | € 44,50 |
Drempel leveringen Duitsland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 250 t/m € 1.000 | € 85 |
Drempel leveringen Duitsland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 1.000 t/m € 4.000 | € 300 |
Drempel leveringen Duitsland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | € 4.000 t/m € 6.000 | € 300 |
Drempel leveringen Duitsland iWij leveren tot aan de voordeur, in de verpakking. Uitpakken, monteren en plaatsen doe je zelf. Levering op een verdieping valt hier niet onder. | Vanaf € 6.001 | € 350 |
Pakketproducten
| Levering | Bestelbedrag | Kosten |
|---|---|---|
| Pakket service: DPD/PostNL/DHL | € 8,50 t/m € 150 | € 8,50 |
| Pakket service: DPD/PostNL/DHL | € 150 t/m € 350 | € 16,50 |
| Levering | Bestelbedrag | Kosten |
|---|---|---|
| Pakket service DPD | Alle bestelbedragen | € 14,50 |
De bedragen hierboven volgen de ingestelde verzendtarieven. Bij een combinatie van producten kunnen verzendkosten worden gecombineerd. Het afrekenen toont de kosten voor jouw bestelling en adres. Staat er geen passende optie? Neem contact op, dan kijken we mee.
Ook voor je terras in het buitenland
Full service en levering door heel Europa
Een woning in Spanje, een vakantiehuis in Frankrijk of een terras elders in Europa? Samen met onze transportpartners zoeken we een passende oplossing om jouw tuinmeubelen op hun bestemming te krijgen.
Spanje-specialist
We hebben ervaring met tuinmeubelleveringen naar Spanje. Samen met onze partners stemmen we het vervoer en de mogelijkheden op locatie af op jouw wensen.
Frankrijk-specialist
Ook voor Frankrijk werken we met gespecialiseerde partners aan een passende levering. Van transport tot de mogelijkheden voor plaatsing en montage.
Door heel Europa
Bespreek je bestemming en gewenste service met ons. We kijken samen naar bereikbaarheid, planning en de mogelijkheden voor full service.
De mogelijkheden voor uitpakken, monteren en plaatsen verschillen per bestemming. Je ontvangt vooraf een voorstel op maat met de afgesproken service en kosten.
Neem gerust contact op via e-mail of stuur ons een WhatsApp-bericht via de contactknop rechtsonder. Vertel ons waar je wilt laten leveren en wat je nodig hebt; we denken graag met je mee.
Bijzondere levering? Bespreek het vooraf
Levering op een verdieping, op een eiland of via een smalle doorgang vraagt om extra afstemming. Neem vóór je bestelling contact op over toegang, eventuele hulpmiddelen en kosten. Een takellift verzorgen wij niet.
De levertijd kan per product verschillen. Bekijk de informatie bij het product; bij vragen over beschikbaarheid of een gewenste leverdatum helpen we je graag.
Je online aankoop retourneren
Als consument heb je bij een online aankoop in beginsel 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag na ontvangst. Binnen die tijd kun je zonder reden laten weten dat je de koop wilt ontbinden. Daarna heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
- Laat het ons weten. Mail naar info@dutchgarden.nl, bij voorkeur met je ordernummer en de producten die je retourneert. Een andere duidelijke verklaring kan ook. Het modelformulier staat in onze algemene voorwaarden.
- Verpak je meubels zorgvuldig. Je mag ze beoordelen zoals in een winkel. Gebruik dat verder gaat dan nodig voor die beoordeling kan tot waardevermindering leiden. Bewaar de verpakking waar mogelijk.
- Stem het transport af. Neem bij grote meubels contact op om het retouradres en de vervoersmogelijkheden af te stemmen. Bewaar je verzendbewijs. De retourkosten zijn voor eigen rekening voor zover je hierover vóór de aankoop correct bent geïnformeerd.
Wanneer krijg je je geld terug?
We betalen binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je een andere manier afspreekt. We mogen wachten tot de producten terug zijn of je aantoont dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat eerst gebeurt. Bij een volledige retour vergoeden we ook de oorspronkelijke standaardbezorgkosten; de meerprijs van een duurdere bezorgoptie niet.
Bij een aankoop in de showroom geldt geen algemeen wettelijk recht op retourneren wegens spijt. Bespreek eventuele afspraken vooraf. Is een product beschadigd geleverd of klopt er iets niet? Neem contact op: dat behandelen we als een servicevraag, met behoud van je wettelijke rechten.