Verzending en levering
Voor ons is het belangrijk dat jij je tuinmeubelen en toebehoren zo snel mogelijk, maar ook zo goed mogelijk kan ontvangen. Daarom proberen wij dit altijd zo efficient mogelijk in te plannen. Als we je order helemaal op voorraad hebben, dan kunnen we dit binnen een week leveren. We maken op maandag onze weekplanning, zodat onze mannen de rest van de week rond kunnen rijden. Lukt het ons niet om het te bezorgen? Dan schakelen wij onze partners in om het zo snel en goed mogelijk te leveren. Zowel onze partners als wij hebben de juiste kennis om de tuinmeubelen zo goed mogelijk te monteren en bij jou in de tuin te zetten! Jouw levertijd, mits alles op voorraad, zit dus binnen een werkweek! In andere delen van Europa, bijvoorbeeld België, streven we ernaar om het binnen tien werkdagen bij je af te leveren. Heb je een feestje of wil je je tuinset sneller hebben? Geen zorgen! Ook daar zijn wij ertoe bereid om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bel ons gerust op en wij kijken samen naar de mogelijkheden!

Ruilen en Retourneren
Wij geloven erg in onze producten, maar soms komen de verwachtingen niet overeen. Heel begrijpelijk! Het is dan je goed recht om binnen 14 dagen zonder redenatie het product terug te sturen. We zijn verder altijd benieuwd naar hoe wij het beter kunnen doen of waarom de producten niet met je wensen overeenkwamen, zodat we je misschien toch verder kunnen helpen. Hoe stuur je het product terug? Ons product moet ongebruikt zijn, en indien mogelijk, in originele verpakking teruggestuurd worden. Als het je volledige aankoop was, krijg je ook het volledige bedrag terug. Is het een deel van je aankoop dat je terugstuurt, dan krijg je alleen het aankoopbedrag van dat product terug. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten wel voor je eigen rekening! Ruilen of retourneren in de winkel kan uiteraard kosteloos.

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen terugboeken. Tevens kun je gebruik maken van ons modelformulier.
LET OP! De tuinmeubelen mogen niet gebruikt zijn en niet buiten gestaan hebben!