Wij krijgen een paar vragen vaak gesteld. Hieronder zullen we zoveel mogelijk van de meest gestelde vragen beantwoorden.

Doen jullie ook aan projecten?

Regelmatig leveren wij mooie tuinbanken aan tennis- of golf clubs.
Wij kunnen diverse teak tuintafels en teak tuinstoelen aanbieden die geschikt zijn voor de o.a de horeca, vereniging of wellness bedrijven. Ook vergadertafels en loungemeubelen kunnen we leveren.
Vraag een van onze medewerkers naar de mogelijkheden.

 

Met welke betaalmethodes kan ik betalen?

Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen.

Als je een bestelling doet kun je kiezen uit.

 

  Ideal: Veilig snel betalen via je eigen bank.

 Creditcard: Alleen met een kleine betaaltoeslag van 2% .

 Bancontact/Mistercash: Vooral voor België.

 Bank overschrijving: Voor als je de betaling wilt doen d.m.v overschrijving.

  Rembours: Je kunt een bestelling plaatsen en betalen bij aflevering (pinnen en contant mogelijk).

  Pinnen: Pinnen is alleen mogelijk in onze winkel en bij aflevering mogelijk.


Hoe werkt het met verzenden en retourneren?

Verzending en levering


Wij leveren onze meubelen door heel Europa, binnen Nederland doen we dit binnen 1 week en België binnen 10 dagen.Omdat wij onze tuinmeubelen op voorraad hebben kunnen we ook daadwerkelijk heel snel leveren, heb je een feestje of wil je gewoon je tuinset snel hebben, bel dan gerust dan gaan wij kijken wat we voor je kunnen betekenen.

 

 

Bezorgkosten Nederland 

  • 0,- tot 100,- rekenen wij 5,95 euro (dit versturen wij dan via pakket)
  • vanaf 100,- door heel Nederland gratis!!( met uitzondering op de eilanden)
  • Toeslag eilanden 45,- op de bestaande bezorgkosten.
  • Toeslag voor boomstamtafels afhankelijk situatie (bel ons voor meer info)

 

Bezorgkosten België & Luxemburg

 

  • 0,- tot 100,- rekenen wij 7,50 euro (dit versturen wij dan via pakket)
  • 101 tot 1000,- rekenen wij 100,- euro (dit bezorgen wij persoonlijk!)
  • vanaf 1000 bezorgen wij gratis in België & Luxemburg

 

Heb je behoefte aan advies dan kan je altijd contact met ons opnemen, zodat wij je het e.e.a uit kunnen leggen.

 

Als je na het bezoek van onze winkel of onze website besloten hebt om iets te bestellen, kunnen wij dit gemonteerd en wel bij je afleveren. Zelf meenemen kan natuurlijk ook, omdat wij alles in voorraad hebben. Er zijn dus geen lange levertijden. Bij voorkeur leveren wij alle artikelen vakkundig gemonteerd af, zodat je er jarenlang plezier van kunt hebben.

 

Ruilen en Retourneren


Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening.

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.Tevens kan je gebruik maken van het modelformulier ( zie einde algemene voorwaarden).

Let op! de tuinmeubelen mogen niet gebruikt zijn en niet buiten gestaan hebben!

Neem voor vragen contact met ons op.

Dutch Garden
Ansterdamsestraatweg 7B-1
1411AW Naarden
info@dutchgarden.nl
035-6952934

Download modelformulier voor herroeping